EMPLOI & FORMATION

Les Services Publics de l’Emploi

France Travail est le principal service public de l’emploi en France. Il accompagne toutes les personnes en recherche d’emploi, quel que soit leur profil. Ses missions sont d’inscrire les demandeurs d’emploi, proposer des offres, accompagner la recherche (CV, entretiens, orientation), et proposer des formations ou immersions en entreprise. Il travaille aussi avec les entreprises pour faciliter les recrutements.

Retrouvez la liste des agences France Travail sur leur site.

S’inscrire à France Travail permet d’être reconnu comme demandeur d’emploi et d’accéder à un accompagnement personnalisé (emploi, formation, création d’entreprise). Cela permet aussi, selon votre situation, de percevoir des allocations chômage (ARE), de bénéficier d’aides financières et de maintenir vos droits sociaux. L’inscription peut se faire :

  • En ligne sur le site de France Travail
  • En agence France Travail
  • Parfois automatiquement dans certains cas, notamment pour les bénéficiaires du RSA (à vérifier avec son référent social)

Une fois inscrit, il est obligatoire de réaliser chaque mois une actualisation pour rester inscrit et continuer à percevoir ses droits. Cette mise à jour permet d’indiquer si la situation a changé (reprise d’emploi, formation, arrêt maladie, vacances, changement d’adresse, nouveau récépissé ou changement de situation familiale). Tous ces changements doivent également être déclarés rapidement car ils peuvent avoir un impact sur l’inscription ou les allocations. L’actualisation régulière et la déclaration des changements sont essentielles pour éviter une radiation et garantir la continuité de l’accompagnement et des droits.

Les Missions Locales s’adressent aux jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Elles proposent un accompagnement global qui ne concerne pas seulement l’emploi, mais aussi la formation, la santé, le logement ou la mobilité. L’objectif est d’aider les jeunes à construire un projet professionnel et à accéder à l’autonomie, avec un suivi personnalisé. Retrouvez la liste de leurs dispositifs sur leur site.

Retrouvez la liste des missions locales sur leur site.

  • APEC (Association Pour l’Emploi des Cadres)

L’APEC accompagne principalement les cadres et jeunes diplômés bac+3 et plus. Elle propose du coaching, des conseils pour la recherche d’emploi, des offres spécialisées et un accompagnement sur les évolutions de carrière. Elle aide aussi les entreprises à recruter des profils qualifiés.

Cap Emploi est spécialisé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap vers l’emploi. Il soutient les personnes en situation de handicap qui veulent ou sont dans l’obligation de travailler, en les aidant à définir un projet professionnel adapté, à trouver des formations, et à favoriser l’accès ou le maintien dans l’emploi. Il travaille aussi avec les employeurs pour adapter les postes de travail si nécessaire. Il intervient souvent en lien avec France Travail.

Les autres structures de l'emploi
  • PLIE (Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi)

Le PLIE (Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi) de Clermont Auvergne Métropole est un dispositif public d’accompagnement renforcé vers l’emploi destiné aux personnes les plus éloignées du marché du travail. Il s’adresse principalement aux habitants de la Clermont Auvergne Métropole âgés de plus de 26 ans, notamment les bénéficiaires du RSA, les demandeurs d’emploi de longue durée ou encore les personnes cumulant plusieurs freins à l’insertion (logement, santé, précarité, etc.). L’accès au PLIE se fait uniquement sous certaines conditions de résidence sur la métropole et souvent via une orientation par un professionnel (France Travail, CCAS, Conseil départemental, CAF ou structures sociales partenaires).

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme agit comme un acteur important de l’emploi et de l’insertion professionnelle sur le territoire. Il pilote des politiques publiques qui visent à favoriser le retour à l’emploi durable, en travaillant avec les entreprises et les partenaires locaux (France Travail, associations, PLIE). Il met en place des dispositifs d’accompagnement, des actions de mise en relation avec les employeurs et soutient les projets qui facilitent l’accès à l’emploi, notamment via des parcours personnalisés et des actions de terrain.

L’École de la 2e Chance (E2C) du Puy-de-Dôme est un dispositif d’insertion destiné aux jeunes de 16 à 25 ans sans diplôme ou qualification, éloignés de l’emploi. Elle propose un parcours gratuit, individualisé et flexible qui alterne cours, ateliers de remise à niveau et stages en entreprise afin de construire un projet professionnel concret. L’objectif est de développer des compétences de base, reprendre confiance et faciliter l’accès à un emploi ou une formation qualifiante. L’E2C travaille en lien avec les entreprises et les acteurs locaux de l’insertion pour accompagner les jeunes vers une sortie positive et durable vers le monde professionnel.

CHÔM’ACTIF est une association d’insertion et de solidarité à Clermont-Ferrand qui accompagne les personnes éloignées de l’emploi ou en situation de précarité. Elle propose un accueil, une écoute et un accompagnement vers l’insertion sociale et professionnelle à travers différentes actions : aide à la recherche d’emploi, ateliers (informatique, français, CV), restaurant solidaire, activités collectives et soutien aux droits. L’association favorise aussi la reprise de confiance et la création de lien social grâce à des espaces d’échanges, tout en travaillant avec des partenaires publics comme le Conseil départemental ou le PLIE.

  • Les autres structures

Retrouvez toutes les structures sur l’annuaire de soliguide et DORA.

Trouver un emploi/stage

Vous pouvez chercher un emploi ou un stage de différentes façons :

  • S’inscrire dans une agence d’intérim. Retrouvez la liste des agences ici.
  • Utiliser des sites internet : LinkedIn, La Bonne Boîte, 1 jeune 1 solution
  • Consulter les offres sur France Travail et la Plateforme de l’inclusion
  • Envoyer des candidatures spontanées aux entreprises
  • Déposer son CV en main propre
  • Participer à des forums de l’emploi et à des job dating
  • Se renseigner sur les SIAE (structures d’insertion par l’activité économique)
  • Découvrir un métier grâce à une PMSMP (stage d’immersion) avec son conseiller France Travail
  • Se former avec le compagnonnage

Comment préparer sa candidature ?

  • Faire un CV (avec France Travail, Canva, CV Designer ou Word)
  • Rédiger une lettre de motivation (à la main ou à l’ordinateur, avec l’aide d’Emploi Store si besoin)
  • Ajouter une lettre de recommandation si possible. Une lettre de recommandation est un document rédigé par une personne ayant encadré votre activité professionnelle, votre stage ou votre formation, afin d’attester de vos compétences, de votre sérieux et de votre comportement au travail.
Me former en travaillant

L’alternance est une formule qui permet de travailler et se former en même temps, en combinant entreprise et centre de formation afin d’obtenir un diplôme tout en étant rémunéré.

Elle existe sous deux contrats : l’apprentissage et le contrat de professionnalisation. L’apprentissage s’adresse aux jeunes de 16 à 29 ans (avec possibilité d’aller au-delà en cas de situation de handicap), tandis que le contrat pro est ouvert à partir de 30 ans et sans limite d’âge selon les situations. La durée varie généralement de 1 à 3 ans selon le niveau de formation et le projet, et elle dépend aussi du niveau de français.

Dans les deux cas, il faut trouver soi-même un employeur. Il existe également des aides financières destinées aux employeurs afin de les encourager à recruter des apprentis ou des alternants, ce qui facilite l’accès à l’alternance pour les jeunes.

La rémunération dépend de l’âge et du type de contrat.

À Clermont-Ferrand, des structures comme le CFA du BTP ou l’Institut des Métiers accompagnent les alternants dans leur formation et leur insertion professionnelle.

France Compétences permet de retrouver tous les diplômes et les CFA associés.

Faire un service civique

Le service civique est un engagement volontaire ouvert aux jeunes qui souhaitent réaliser une mission d’intérêt général dans une association, une collectivité ou un organisme public, en France ou à l’étranger. Il permet de s’engager sur des thématiques comme la solidarité, l’éducation, l’environnement ou la culture, pendant une durée de 6 à 12 mois, en étant indemnisé. Il est accessible aux jeunes de 16 à 25 ans, et jusqu’à 30 ans pour les personnes en situation de handicap. Le service civique n’est pas un emploi, mais une expérience formatrice qui permet de développer des compétences, de gagner en confiance et de faciliter l’insertion professionnelle. Le site officiel du gouvernement pour le service civique est https://www.service-civique.gouv.fr/, où vous pouvez consulter les missions disponibles, vérifier votre éligibilité et déposer votre candidature directement en ligne.

À Clermont-Ferrand, plusieurs structures accompagnent les jeunes dans le service civique en les aidant à trouver des missions, à s’orienter et à être suivis pendant leur engagement. La principale est Unis-Cité, une association pionnière du service civique qui propose des missions en équipe et un accompagnement complet (formations, tutorat, suivi du projet personnel). Ils proposent notamment le programme Coop’R, destiné aux jeunes réfugiés ou nouveaux arrivants. C’est un engagement de 8 mois avec des missions dans des domaines variés pour se faire des amis et s’intégrer en France. Au programme : cours de français, actions de solidarité, découverte de la ville, rencontre avec d’autres jeunes. Le programme débute en octobre et se termine en juin (28 heures par semaine).

Il existe aussi des dispositifs portés par la Ville de Clermont-Ferrand, qui accueille directement des volontaires dans ses services et travaille avec des partenaires pour faciliter l’accès aux missions . Enfin, les missions locales jouent également un rôle important en orientant les jeunes vers le service civique, en les aidant à candidater et en les accompagnant dans leur parcours professionnel avant, pendant et après la mission.

Devenir bénévole

Le bénévolat est une activité non rémunérée au sein d’associations ou d’organisations de solidarité, qui permet de s’engager pour une cause tout en développant des compétences utiles. Il constitue une véritable manière de valoriser son savoir-faire et son expérience, car les missions réalisées peuvent être intégrées dans un CV et mises en avant comme des compétences acquises. Certaines expériences de bénévolat peuvent aussi être reconnues dans des dispositifs de validation de l’expérience ou, dans certains cas encadrés, permettre d’obtenir des droits liés au Compte Personnel de Formation (CPF). De nombreuses associations proposent des missions de solidarité accessibles à tous, ce qui en fait un moyen concret d’enrichir son parcours professionnel tout en ayant un impact positif sur la société.

France Bénévolat est un réseau national qui met en relation les personnes souhaitant faire du bénévolat avec des associations partout en France proposant des missions de solidarité. Il permet de trouver facilement des engagements adaptés à ses envies et à ses compétences

À Clermont-Ferrand, il existe de nombreuses associations où il est possible de faire du bénévolat selon différents domaines. Dans la solidarité et l’aide aux personnes, on peut par exemple s’engager avec des structures comme le Secours populaire ou le Secours catholique pour l’aide alimentaire et l’accompagnement des personnes en difficulté, ou encore avec La Cravate Solidaire pour aider à l’insertion professionnelle. Dans le domaine de l’environnement, des associations comme la LPO Auvergne ou des initiatives comme les Repair Cafés permettent de protéger la nature et de lutter contre le gaspillage. Pour l’éducation et la jeunesse, il est possible de participer à de l’aide aux devoirs ou à des actions dans des centres sociaux et associations d’éducation populaire. Enfin, dans la vie locale et la culture, des associations sportives, culturelles ou des comités de quartier proposent aussi de nombreuses missions pour s’impliquer dans la vie de la ville et créer du lien social.

Au sein de l’association CeCler, il existe également des possibilités de bénévolat à travers des chantiers comme Elysium ou SEV ; pour en savoir plus ou participer, il est conseillé de vous rapprocher de votre référent.e emploi.

Faire reconnaître ses diplômes
  • Le ENIC-NARIC est le réseau officiel européen chargé d’évaluer les diplômes obtenus à l’étranger afin d’indiquer à quel niveau ils correspondent dans le système français, ce qui permet aux employeurs, aux universités ou aux centres de formation de mieux comprendre la valeur du diplôme, même si ce n’est pas une équivalence automatique mais une attestation de comparabilité souvent utile pour accéder à un emploi qualifié, reprendre des études ou justifier son niveau professionnel en France. Pour les réfugiés, demandeurs d’asile et bénéficiaires de protection, la procédure ENIC-NARIC en France est en principe gratuite
  • La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) est un dispositif qui vous permet d’obtenir tout ou partie d’un diplôme en faisant reconnaître officiellement les compétences que vous avez acquises grâce à votre expérience professionnelle, associative ou personnelle, sans suivre de formation classique. Concrètement, si vous avez plusieurs années d’expérience dans un domaine, même sans diplôme correspondant, vous pouvez constituer un dossier dans lequel vous décrivez vos activités et démontrez vos compétences. Ce dossier est ensuite examiné par un jury, qui peut décider de valider totalement ou partiellement le diplôme visé. La VAE constitue ainsi un moyen de transformer votre expérience en certification reconnue par l’État, et peut vous aider à évoluer dans votre carrière, à changer de poste ou à accéder à de nouvelles opportunités professionnelles.
  • Le passeport européen des qualifications des réfugiés (EQPR) est un dispositif gratuit destiné aux réfugiés et demandeurs d’asile qui n’ont pas toujours leurs diplômes ou documents officiels. Il permet de faire évaluer leurs compétences, leur niveau d’études et leur expérience afin d’obtenir un document reconnu en Europe, qui peut aider à trouver un emploi ou reprendre des études, même sans justificatifs complets.